====== Entrar em Contato ======
|  **Sistema**    | SIGAA|
|  **Módulo**     | Ouvidoria|
|  **Usuários**   | Ouvidor, Secretário da Ouvidoria |
|  **Perfil**     | Ouvidor, Secretário|

Esta funcionalidade permite que o usuário entre em contato com a ouvidoria de forma on-line cadastrando uma manifestação. Este comunicado pode ser uma crítica, denúncia, elogio, solicitação de informação, entre outros. 

Para realizar esta operação, acesse o //SIGAA → Módulos → Ouvidoria → Comunidade Universitária → Entrar em Contato//.

A seguinte tela será exibida:

{{ :entrar-em-contato-ouvidoria.png?nolink |}}

Caso queira desistir da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na janela que será apresentada pelo sistema.

Para retornar ao menu inicial do módulo, clique em **Ouvidoria**. 

Na tela acima, o usuário deverá preencher os seguintes dados referentes à manifestação que será cadastrada na ouvidoria:

  * //Categoria do Assunto//: Selecione, a partir da lista fornecida pelo sistema, a categoria do assunto que deseja tratar;
  * //Assunto//: O sistema oferece diversas opções de assunto dependendo do tipo da categoria selecionada no campo anterior. Selecione a opção desejada;
  * //Tipo da Manifestação//: Selecione o tipo da manifestação entre as opções //Crítica, Reclamação, Denúncia, Elogio, Informação// ou //Outro//;
  * //Título//: Informe o título do seu comunicado;
  * //Arquivo//: Se desejar, clique em **//Selecionar arquivo...//** e selecione em seu computador o arquivo desejado para ser anexado à manifestação;
  * //Desejo que meu sigilo seja mantido//: Marque esta opção, caso queira que sua manifestação seja mantida em sigilo;
  * //Mensagem//: Escreva no campo em branco o comunicado que deseja encaminhar


Após ter informado devidamente os dados solicitados, clique em **//Cadastrar Manifestação//** para prosseguir com a operação e a seguinte tela será apresentada:

{{ :dados-manifestacao-cadastrada.png?nolink |}}

O sistema exibe a tela do comprovante da manifestação, visualizada acima, acompanhada do número do protocolo/ano que auxiliará o usuário no acompanhamento de sua solicitação.

Para imprimir o comprovante, clique no ícone **Imprimir**. Uma nova janela será aberta pelo sistema, contendo o comprovante em formato para impressão, exibido abaixo:

Clique em //**Voltar**// para retornar à página anterior.


**Bom Trabalho!**