====== Estornar Requisição de Passagem ====== | **Sistema** | SIPAC| | **Módulo** | Atendimento de Requisições | | **Usuários** | Servidores responsáveis pela gestão de hospedagens da Instituição | | **Perfil** | Gestor Passagem| Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de passagem da Instituição, possibilitando o estorno de requisições de passagem cadastradas no banco de dados do sistema. Para realizar esta operação, acesse o //SIGUEMA Administrativo -> Módulos -> Atendimento de Requisições -> Passagem -> Atendimento -> Estornar Requisição//. O sistema exibirá a tela abaixo: {{ ::estornar_requisicao_1.png |}} Para realizar a operação, o sistema solicita ao usuário que informe o //Número//, o //Ano// e o //Tipo da Requisição// a ser estornada. Como exemplo, utilizaremos o //Número//: __1__, o //Ano//: __2018__, o //Tipo da Requisição//: __Requisição de Passagem__. Para desistir da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na tela apresentada pelo sistema. Esta função será válida sempre que a opção estiver presente. Caso deseje retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//. Se desejar voltar à página inicial do //Portal Administrativo//, clique no ícone {{:estornar_requisicao_icon_1_.png|}}. Essa opção é válida em todas as telas que a contenha. Após informar os dados necessários, clique em //**Estornar**//. O sistema exibirá uma tela com as informações da requisição e solicitará uma justificativa, como exibido na figura abaixo: {{ :estornar_requisicao_2.png |}} Para visualizar o resumo da requisição, clique em {{:estornar_requisicao_icon_2_.png|}}. Será gerada uma página com o resumo da requisição: {{ :estornar_requisicao_3.png |}} Clique em //**Voltar**// para retornar à tela anterior. Exemplificamos a //Justificativa do Estorno// com __A viagem foi cancelada.__. De volta à tela com as informações gerais da requisição, clique novamente em //**Estornar**//. Uma tela com o número e ano da requisição será exibida confirmando o sucesso da operação, da seguinte maneira: {{ :estornar_requisicao_4.png |}} **Bom Trabalho!** **Dúvidas?** Entre em contato com o nosso suporte através do email: [[helpdesk@proinfra.uema.br]]. \\ \\ [[atendimento_de_requisicoes|<< Voltar para a página: Módulo de Atendimento de Requisições]]