====== Manifestações Por Assunto ====== | **Sistema** | SIGAA| | **Módulo** | Ouvidoria| | **Usuários** | Servidores da Ouvidoria | | **Perfil** | Ouvidor, Secretário| Esta funcionalidade tem como objetivo gerar um relatório com a lista de manifestações cadastradas no sistema, de acordo com o assunto previamente selecionado. Quando uma solicitação é cadastrada, a ouvidoria concede um prazo de sete dias, prorrogável por mais sete dias, para que a solicitação seja concluída. Para isso, acesse o //SIGAA → Módulos → Ouvidoria → Relatórios → Manifestações → Manifestações por Assunto//. O sistema carregará a seguinte página: {{ :criterios-de-busca-ouvidoria-assunto.png?nolink |}} Nesta tela, o usuário poderá optar por informar um ou mais dos seguintes critérios: *//Origem da Manifestação//: Selecione entre as opções //On-line// ou //Presencial//; *//Categoria do Assunto//: Selecione a categoria do assunto a partir da lista fornecida pelo sistema; *//Assunto da Manifestação//: Selecione umas das opções apresentadas. As opções variam de acordo com o critério selecionado no campo //Categoria do Assunto//; *//Categoria do Solicitante//: Selecione a categoria do assunto que deseja visualizar, entre as opções //Discentes//, //Docente//, //Técnico Administrativo// e //Comunidade Externa//; *//Status da Manifestação//: Selecione dentre as opções //Designado Para Pessoa//, //Encaminhado à Unidade//, //Parecer Cadastrado//, //Respondida// e //Solicitada//; *//Unidade Responsável//: Selecione a unidade responsável, dentre as opções apresentadas pelo sistema; *//Período de Cadastro//: Informe o período de cadastro. O usuário poderá digitar a data desejada ou selecioná-la no calendário que será disponibilizado ao clicar em Calendário; *//Todas as Manifestações//: Marque esta opção, caso deseje realizar a busca por todas as manifestações cadastradas dentro dos parâmetros escolhidos; *//Somente Manifestações Não Respondidas//: Assinale esta opção, caso queira efetuar a busca por manifestações em atraso. Clique no link da **Ouvidoria**, caso deseje retornar para a página inicial do módulo. Esta função será válida para todas as telas que a apresentar. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na tela que será apresentada. Esta ação será válida em todas as telas em que estiver presente. Exemplificaremos com a //Categoria do Assunto// __Acadêmico__, //Assunto da Manifestação// __Reaproveitamento de disciplinas__ e a opção //Todas as Manifestações// selecionada. Após informar devidamente os critérios, clique em //**Gerar Relatório**//. O resultado será apresentado da seguinte forma: {{ :relatorio-geral-manifestacoes-assunti.png?nolink |}} Clicando no link da **Ouvidoria**, o sistema retornará para a página inicial do módulo. Para retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//. Caso deseje realizar a impressão, clique no ícone de Impressão. **Bom Trabalho!**