====== Relatório de Manifestações por Unidade Responsável  ======

|  **Sistema**    | SIGAA|
|  **Módulo**     | Ouvidoria|
|  **Usuários**   | Servidores da Ouvidoria |
|  **Perfil**     | Ouvidor, Secretário|


Esta funcionalidade tem como objetivo gerar um relatório com a lista de manifestações cadastradas no sistema, de acordo com a unidade responsável previamente selecionada. Quando uma solicitação é cadastrada, a ouvidoria concede um prazo de sete dias, prorrogável por mais sete dias, para que a solicitação seja concluída.

Para emitir o relatório, acesse o //SIGAA → Módulos → Ouvidoria → Relatórios → Manifestações → Manifestações por Unidade Responsável//.

A seguinte tela será exibida: 

{{ :criterios-de-busca-ouvidoria-unidade-responsavel.png?nolink |}}

Clique no link da **Ouvidoria**, caso deseje retornar para a página inicial do módulo. Esta função será válida para todas as telas que a apresentar. 

O usuário poderá optar por informar um ou mais dos seguintes critérios:

   *//Origem da Manifestação//: Selecione entre as opções //On-line// ou //Presencial//;
   *//Categoria do Assunto//: Selecione a categoria do assunto partir da lista fornecida pelo sistema;
   *//Assunto da Manifestação//: Selecione umas das opções exibidas. As opções variam de acordo com o critério selecionado no campo //Categoria do Assunto//;
   *//	Categoria do Solicitante//: Selecione a categoria do assunto que deseja visualizar, optando por //Comunidade Externa//, //Discentes//, //Docente// ou //Técnico Administrativo//;
   *//Status da Manifestação//: Selecione dentre as opções //Aguardando Parecer//, //Designado Para Resposta//, //Encaminhado à Unidade//, //Parecer Cadastrado//, //Respondida// e //Solicitada//;
   *//Unidade Responsável//: Selecione a unidade responsável, dentre as opções apresentadas pelo sistema;
   *//Período de Cadastro//: Informe o período de cadastro. O usuário poderá digitar a data desejada ou selecioná-la no calendário exibido ao clicar no ícone de Calendário;
   *//Todas as Manifestações//: Marque esta opção, caso deseje realizar a busca por todas as manifestações cadastradas dentro dos parâmetros escolhidos;
   *//Somente Manifestações Não Respondidas//: Assinale esta opção, caso queira efetuar a busca apenas por manifestações que não foram respondidas.

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na tela que será apresentada. 

Após informar os dados desejados, o usuário deverá clicar em //**Gerar Relatório**//.

Exemplificaremos com a //Categoria do Solicitante// __Técnico Administrativo__, //Unidade Responsável// __SUPERINTENDÊNCIA DE INFORMÁTICA__  e a opção //Todas as Manifestações// selecionada. 

{{ :relatorio-geral-manifestacoes-unidade-responsavel.png?nolink |}}

Caso deseje realizar a impressão, clique no ícone de **Impressão**.

Para retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//.

Clicando no link da **Ouvidoria**, o sistema retornará para a página inicial do módulo.

**Bom Trabalho!**