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analisar_manifestacoes_pendentes [2020/05/11 16:39] – Criação página Analisar Manifestações Pendentes Designado para Resposta ntiuemaanalisar_manifestacoes_pendentes [2024/08/22 17:41] (atual) – edição externa 127.0.0.1
Linha 13: Linha 13:
 A seguinte tela será fornecida:  A seguinte tela será fornecida: 
  
-{{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot2385.png |Figura 1: Manifestações Pendente}}+{{ :manifestacoes-pendentes2.png?nolink |}}
  
-Para retornar à página inicial do módulo, clique no link {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:comunidade_universitaria:link_ouvidoria.png|}}. Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.+Para retornar à página inicial do módulo, clique no link da **Ouvidoria**. Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.
  
-Para visualizar os dados detalhados de uma manifestação específica, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:responsavel_por_unidade:manifestacoes:screenshot039.png|}}. Junto aos dados, o sistema exibirá o histórico da manifestação.+Para visualizar os dados detalhados de uma manifestação específica, clique no ícone da **Lupa**. Junto aos dados, o sistema exibirá o histórico da manifestação.
  
 Exemplificaremos com a manifestação de //Título// __Reclamação docente__. Exemplificaremos com a manifestação de //Título// __Reclamação docente__.
  
-{{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot23644.png |Figura 2: Detalhes da Manifestação}} +{{ :detalhes-manifestacao6.png?nolink |}}
  
 Clique em //**Voltar**//, para retornar à tela anterior. Esta função será válida sempre que estiver presente.  Clique em //**Voltar**//, para retornar à tela anterior. Esta função será válida sempre que estiver presente. 
  
-Para responder a  manifestação, o usuário deverá clicar em //**Responder Manifestação**//, ou retornar à tela // Manifestações Pendentes// e clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot1672.png|}}.+Para responder a  manifestação, o usuário deverá clicar em //**Responder Manifestação**//, ou retornar à tela // Manifestações Pendentes// e clicar no ícone de **Retorno**.
  
 A tela a seguir será exibida: A tela a seguir será exibida:
  
-{{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot2335.png |Figura 3: Responder Manifestação}}+{{ :responder-manifestacao3.png?nolink |}}
  
 Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na tela que será apresentada. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na tela que será apresentada.
Linha 35: Linha 35:
 Na tela acima, o usuário deverá inserir a //Resposta// sobre a manifestação, no campo disponibilizado. Feito isso, clique em //**Enviar Resposta**//. Na tela acima, o usuário deverá inserir a //Resposta// sobre a manifestação, no campo disponibilizado. Feito isso, clique em //**Enviar Resposta**//.
  
-Uma mensagem de sucesso será apresentada: +Uma mensagem de sucesso será apresentada: **Resposta enviada com sucesso para a manifestação sob o protocolo/ano 169/2011**.
- +
-{{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot2336.png |Figura 4: Mensagem e Sucesso}}+
  
 **Bom Trabalho!** **Bom Trabalho!**
analisar_manifestacoes_pendentes.1589215160.txt.gz · Última modificação: 2024/08/22 17:39 (edição externa)