Esta funcionalidade permite que o usuário realize o atendimento ou análise de uma solicitação de material previamente cadastrada no sistema da Instituição. Para isso, acesse o SIPAC → Módulos → Catálogo de Materiais → Operações → Solicitação de Cadastro de Material → Atender Solicitações.

O sistema exibirá uma tela com os campos com Critérios da Busca e a lista de Solicitações à Espera de Atendimento:

Se desejar realizar uma busca por uma solicitação específica, informe um ou mais dos seguintes dados:

• Informe a data de início e fim, caso deseje buscar Por Período;
• Grupo de Material que consta na solicitação;
• Usuário solicitante;
• Unidade de lotação do usuário que fez a solicitação;
• Selecione a opção Todas Pendentes Atendimento, se desejar;
• Selecione a opção Formato de Relatório caso deseje visualizar o resultado da busca neste formato.

No campo Por Período, é possível digitar as datas desejadas ou selecioná-las no calendário exibido ao clicar no ícone Calendário.

Já nos campos Grupo de Material, Usuário e Unidade, ao informar as primeiras letras da informação desejada, o sistema exibirá uma lista contendo as opções disponíveis para preenchimento. Clique na opção desejada para selecioná-la.

Caso desista de realizar a busca, clique em Cancelar e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Esta ação será válida em todas as páginas em que estiver presente.

Para prosseguir, clique em Buscar. A página será atualizada e, na lista de Solicitações à Espera de Atendimento, serão exibidas apenas as solicitações que atendem aos critérios de busca informados.

Clique no ícone da Seta ao lado da solicitação que deseja atender para selecioná-la. A seguinte tela será apresentada:

Os dados do material serão automaticamente preenchidos pelo sistema com os dados informados no momento do cadastro da solicitação. No entanto, os dados informados poderão ser alterados conforme desejado, e os dados que não foram informados no cadastro poderão ser preenchidos.

Os campos disponíveis para alteração/preenchimento são:

• Denominação do material;
• Valor Estimado do material;
• Grupo de Material;
• Unidade de Medida;
• Especificação;
• Links de Busca, se desejar;
• Aplicação do material na Instituição, se desejar;
• Sugestão de Fornecedores (Razão Social, Telefone, Email), se desejar;
• Código CATMAT;
• Arquivo da Foto, caso deseje. Para inserir o arquivo, clique em Selecionar arquivo e escolha a foto dentre os arquivos de seu computador;
• Tombamento Antigo do material, se desejar.

Caso deseje retornar à página anterior, clique em Voltar. Esta ação será válida em todas as telas que a contenha.

A partir desta página, é possível atender, negar ou retornar uma solicitação previamente cadastrada.

Se desejar atender a requisição, clique em Atender. Exemplificaremos esta opção com a solicitação de número 377/2010.

De volta à página com os Dados da Solicitação e o Cadastro de Material/Serviço, caso deseje negar a solicitação, clique em Negar. Para exemplificar, utilizaremos a solicitação 392/2010. A seguinte página será apresentada:

Informe a Justificativa da negação da solicitação de cadastro de material. Informaremos, para exemplificar, a Justificativa: O material em questão foi previamente cadastrado no sistema.

Clique em Confirmar para prosseguir. O sistema exibirá uma mensagem de sucesso da operação no topo da seguinte página:

Retornando mais uma vez à página com os Dados da Solicitação e o Cadastro de Material/Serviço, clique em Retornar para enviar a solicitação de volta ao usuário requisitante para que ele possa realizar alterações nos dados informados no momento de cadastro. Utilizaremos como exemplo a requisição de número 418/2010. O sistema o direcionará para a seguinte página:

É necessário informar uma Justificativa do retorno da requisição. Para exemplificar, informaremos a justificativa Para realizar o cadastro deste material, é necessário informar sua aplicação na Instituição e quais os possíveis fornecedores do mesmo. Favor especificar a aplicação e informar os fornecedores mais indicados.

Para prosseguir, clique em Confirmar. Uma mensagem de confirmação será exibida pelo sistema no topo da página que contém o resumo da solicitação retornada:

Caso deseje retornar à página inicial do Catálogo de Materiais, clique em Catálogo de Materiais.

Bom Trabalho!