Diferenças

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--- comprovante_de_insercao_n_._do_ticket [2018/05/15 18:50] – lucas
+++ comprovante_de_insercao_n_._do_ticket [2024/08/22 17:41] (atual) – edição externa 127.0.0.1
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+====== Comprovante de Inserção N°. do Ticket ======
+|  **Sistema**    | SIPAC|
+|  **Módulo**     | Atendimento de Requisições |
+|  **Usuários**   | Servidores responsáveis pela gestão de passagens da Instituição |
+|  **Perfil**     | Gestor Passagem |
+Esta funcionalidade é utilizada pelos servidores responsáveis pela gestão de passagem da Instituição, permitindo que seja gerado o comprovante de inserção do número do ticket de uma requisição de passagem atendida.
+Para realizar esta operação, //acesse o SIGUEMA Administrativo → Módulos → Atendimento de Requisições → Passagem → Atendimento → Comprovante de Inserção N°. do Ticket.//
+O sistema exibirá a tela abaixo:
+{{ ::inserir_atualizar_numero_do_ticket_na_requisicao.png |}}
+Caso deseje desistir da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na tela apresentada pelo sistema.
+Para retornar ao //Portal Administrativo//, clique em {{:inserir_atualizar_numero_do_ticket_na_requisicao_3_2_.png|}}.
+Como exemplo, utilizaremos o //Número// da requisição: __1__ e o //Ano// __2018__. Para prosseguir a busca, clique em //**Buscar**//.
+A página com o //Comprovante de Inserção N°. do Ticket// será gerada pelo sistema:
+{{ :inserir_atualizar_numero_do_ticket_na_requisicao_2.png |}}
+Para voltar à página anterior, clique em //**Voltar**//.
+Clique em {{:inserir_atualizar_numero_do_ticket_na_requisicao_3_3_.png|}} e o sistema gerará uma nova tela para que se possa inserir ou atualizar o número de outro ticket. Esta operação é explicada detalhadamente no manual __Inserir/Atualizar N°. do Ticket__ que está na lista de //Manuais Relacionados// ao fim desta tela.
+Se desejar imprimir o comprovante, clique em {{:inserir_atualizar_numero_do_ticket_na_requisicao_3_1_.png|}}.
+Para retornar à página inicial, clique em {{:inserir_atualizar_numero_do_ticket_na_requisicao_3_2_.png|}} na parte superior da tela.
+**Bom Trabalho!**
+**Dúvidas?** Entre em contato com o nosso suporte através do email: [[helpdesk@proinfra.uema.br]].
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+\\
+[[atendimento_de_requisicoes|<< Voltar para a página: Módulo de Atendimento de Requisições]]