Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de passagem da Instituição, possibilitando o estorno de requisições de passagem cadastradas no banco de dados do sistema.

Para realizar esta operação, acesse o SIGUEMA Administrativo → Módulos → Atendimento de Requisições → Passagem → Atendimento → Estornar Requisição.

O sistema exibirá a tela abaixo:

Para realizar a operação, o sistema solicita ao usuário que informe o Número, o Ano e o Tipo da Requisição a ser estornada. Como exemplo, utilizaremos o Número: 1, o Ano: 2018, o Tipo da Requisição: Requisição de Passagem.

Para desistir da operação, clique em Cancelar e confirme a desistência na tela apresentada pelo sistema. Esta função será válida sempre que a opção estiver presente.

Caso deseje retornar à página anterior, clique em Voltar.

Se desejar voltar à página inicial do Portal Administrativo, clique no ícone . Essa opção é válida em todas as telas que a contenha.

Após informar os dados necessários, clique em Estornar. O sistema exibirá uma tela com as informações da requisição e solicitará uma justificativa, como exibido na figura abaixo:

Para visualizar o resumo da requisição, clique em . Será gerada uma página com o resumo da requisição:

Clique em Voltar para retornar à tela anterior.

Exemplificamos a Justificativa do Estorno com A viagem foi cancelada.. De volta à tela com as informações gerais da requisição, clique novamente em Estornar. Uma tela com o número e ano da requisição será exibida confirmando o sucesso da operação, da seguinte maneira:

Bom Trabalho!

Dúvidas? Entre em contato com o nosso suporte através do email: helpdesk@proinfra.uema.br.

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